鉄道切符売り場に見る, 長蛇の外国人の列。 ― 2018年11月25日 23:44
某国際空港にある某鉄道駅の切符売り場での話。
私が切符を買おう(特急の乗り継ぎがあるので, 自販機は不可)としたら,
有人窓口には長蛇の列。しかし, よく見ると,
長蛇は外国から到着してすぐの外国人のようでした。
そして, 更に良く見ると, 通常の窓口はこちらという案内があり,
そちらへ行くと, 待っているのは数人だけ。
あれれ, なんじゃこりゃ?
そこへ並ぶと, 普通の駅での切符購入時と同じくらいの時間で
切符を買えました。実は長蛇の列を見た時に,
その日のうちに富山に戻れないのではと思っていたのですが,
なんとかなりました。
あの長蛇の列の方々は, やっと観光後に来たのに,
いきなり行列。しかも, 全然進まない行列でした。
窓口は10近くあるのに, 何故なのでしょう。
鉄道会社の窓口の対応が悪い?
否, 10もあるから, 鉄道会社の対応は決して悪くはないのでしょう。
問題の根源を解決しないと,
折角日本にやってきたのに, いきなり悪い印象,
というよりも, 目的地に辿りつけない事になりはしないかと,
ぎりぎりその日のうちに富山へ戻った私は思ったのでした。
私が切符を買おう(特急の乗り継ぎがあるので, 自販機は不可)としたら,
有人窓口には長蛇の列。しかし, よく見ると,
長蛇は外国から到着してすぐの外国人のようでした。
そして, 更に良く見ると, 通常の窓口はこちらという案内があり,
そちらへ行くと, 待っているのは数人だけ。
あれれ, なんじゃこりゃ?
そこへ並ぶと, 普通の駅での切符購入時と同じくらいの時間で
切符を買えました。実は長蛇の列を見た時に,
その日のうちに富山に戻れないのではと思っていたのですが,
なんとかなりました。
あの長蛇の列の方々は, やっと観光後に来たのに,
いきなり行列。しかも, 全然進まない行列でした。
窓口は10近くあるのに, 何故なのでしょう。
鉄道会社の窓口の対応が悪い?
否, 10もあるから, 鉄道会社の対応は決して悪くはないのでしょう。
問題の根源を解決しないと,
折角日本にやってきたのに, いきなり悪い印象,
というよりも, 目的地に辿りつけない事になりはしないかと,
ぎりぎりその日のうちに富山へ戻った私は思ったのでした。
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